Antes de fazer essa cirurgia, ouça outro especialista.

Não. A segunda opinião é uma análise complementar e independente do seu caso. Ela traz mais informação para você decidir junto com seu médico assistente — com mais segurança e menos dúvida.

Até 48 horas a partir da confirmação do pagamento e do envio completo dos exames e descrição do caso. Se o prazo não for cumprido, devolvemos o valor pago.

Um documento clínico assinado pelo especialista contendo a revisão do seu diagnóstico, a análise do tratamento proposto e as recomendações do médico. Você pode levá-lo ao seu médico assistente ou usar como referência.

Exames recentes, relatórios médicos e laudos relacionados ao seu caso. Você também pode escrever textos, anexar fotos, arquivos de vídeo e de áudio, A plataforma orienta passo a passo o que enviar conforme a especialidade do médico que você escolher.

Cada médico especialista define seu próprio valor, e você visualiza o preço antes de confirmar a solicitação.

O valor é pago no momento da escolha do especialista, mas fica retido na plataforma. Só é liberado para o médico depois que o parecer é entregue. Se o prazo de 48h não for cumprido, você tem direito à devolução.

A m2o trabalha com pagamento particular — preço transparente, único e definido por caso. Não atendemos por convênio. Você pode pedir reembolso ao seu plano de acordo com as regras do contrato, se aplicável.

Sim. A Lei nº 15.378/2026 (Estatuto dos Direitos do Paciente) garante a todo paciente o direito de buscar segunda opinião ou parecer de outro profissional ou serviço de saúde sobre seu estado de saúde ou procedimentos recomendados, em qualquer fase do tratamento (art. 18). Você não precisa de encaminhamento médico. Na m2o, você pode exercer esse direito solicitando um parecer escrito de especialista verificado pelo CFM.